
Durante los últimos años, Empretec se ha especializado en la implementación de sistemas de Gestión dirigidos a empresas que busquen establecer procedimientos y desarrollar una metodología de trabajo común.
De acuerdo al nivel de madurez de las empresas y su tamaño, es posible elegir comenzar con la implementación de la NCh 2909:2004 o bien directamente a una norma ISO.
NCh 2909:2004
Esta norma establece los requisitos fundamentales de un sistema de gestión para pequeñas y medianas empresas. La implementación les permite:
a) Liderar y conducir su negocio con una perspectiva estratégica, considerando todos los ámbitos de la gestión, y tomar decisiones basadas en información relevante.
b) Orientar su gestión a la satisfacción de sus clientes.
c) Conocer las disposiciones relativas a legislación laboral, de salud, previsional, y de higiene y seguridad, en resguardo de su personal.
d) Conocer y orientar las competencias de su personal hacia su negocio.
e) Generar periódicamente información de sus resultados financieros.
f) Resguardar sus activos principales.
g) Conocer las disposiciones tributarias y contables.
h) Documentar su proceso principal de realización del producto/servicio.
La implementación de esta norma de calidad posee subsidio CORFO de un 70% para las empresas Pymes que lo requieran.
ISO 9001:2008
Norma Internacional de Calidad que está enfocada a los siguientes aspectos:
• Estandarizar procedimientos
• Control de la calidad del producto o servicio entregado
• Satisfacción del cliente
• Mejora continua
Todos los requisitos de esta Norma Internacional son genéricos y aplicables a todas las organizaciones sin importar su tipo, tamaño y producto o servicio entregado.
La implementación de esta norma de calidad posee subsidio CORFO de un 50% para las empresas Pymes que lo requieran.